Finden Sie eine Antwort in 30 Sekunden

Wählen Sie Produkte, legen Sie sie in den Warenkorb, gehen Sie zu „Kasse“ und füllen Sie Ihre Daten aus. Wir akzeptieren Zahlungen über Przelewy24, Karte und Banküberweisung.

Wenn die Bestellung noch nicht versandt wurde, kontaktieren Sie uns unter sklep@gemkibo.pl — wir versuchen, Änderungen vorzunehmen.

Ja, jede Bestellung erhält nach ihrer Ausführung eine elektronische Rechnung an die angegebene E-Mail-Adresse.

Ja — wählen Sie bei der Bestellung (an der Kasse) die Option „Unternehmen (MwSt.-Rechnung)“ und geben Sie die Steuernummer an. Die Unternehmensdaten rufen wir automatisch aus dem Handelsregister ab.

InPost Paketstation 24/7 — 14,99 zł, GLS Kurier — 19,99 zł, Orlen Paczka — 11,99 zł. Kostenloser Versand ab 199 zł.

Standardversand am selben oder nächsten Werktag. Paketstation: 1-2 Tage, Kurier: 1-2 Tage.

Wir liefern innerhalb Polens und in EU-Länder — Details und Kosten finden Sie im Tab „Lieferzeit und Kosten“.

Przelewy24 (BLIK, Karte, Sofortüberweisung), Online-Kartenzahlung, klassische Banküberweisung.

Ja, alle Transaktionen sind mit 256-Bit-SSL verschlüsselt. Online-Zahlungen wickeln wir über Przelewy24 ab — einen zertifizierten Anbieter.

Ja, Sie haben 30 Tage Zeit für eine Rückgabe ohne Angabe von Gründen. Das Produkt muss unversehrt und in der Originalverpackung sein.

Senden Sie eine E-Mail an sklep@gemkibo.pl mit Ihrer Bestellnummer und einer Beschreibung des Problems. Wir antworten innerhalb von 24 Stunden.

Ja, alle Produkte sind bei der GIS (Oberste Sanitärinspektion) angemeldet und werden für jede Charge im Labor getestet.

Die meisten unserer Produkte können sicher kombiniert werden. Im Zweifelsfall kontaktieren Sie uns oder Ihren Arzt.

Die meisten unserer Formeln sind vegan — achten Sie auf das „Vegan“-Symbol auf der Produktseite.

Nein, Sie können als Gast bestellen. Ein Konto erleichtert jedoch die Verfolgung von Bestellungen und beschleunigt künftige Einkäufe.

Klicken Sie auf der Anmeldeseite auf „Passwort vergessen?“ — wir senden einen Link zum Zurücksetzen an Ihre E-Mail.

Ja, für Großbestellungen haben wir besondere Konditionen. Kontaktieren Sie uns unter sklep@gemkibo.pl.

Für potenzielle B2B-Partner bieten wir Proben an — schreiben Sie uns mit einem Kooperationsvorschlag.