Znajdź odpowiedź w 30 sekund

Wybierz produkty, dodaj do koszyka, przejdź do "Zamówienie" i wypełnij dane. Płatność akceptujemy przez Przelewy24, kartę i przelew bankowy.

Jeśli zamówienie nie zostało jeszcze wysłane, skontaktuj się z nami pod sklep@gemkibo.pl — postaramy się wprowadzić zmiany.

Tak, każde zamówienie otrzymuje fakturę elektroniczną wysyłaną na podany adres email po jego realizacji.

Tak — przy składaniu zamówienia (w kasie) wybierz opcję "Firma (faktura VAT)" i podaj NIP. Dane firmy pobierzemy automatycznie z GUS.

InPost Paczkomat 24/7 — 14,99 zł, Kurier GLS — 19,99 zł, Orlen Paczka — 11,99 zł. Darmowa dostawa od 199 zł.

Standardowo wysyłka tego samego lub następnego dnia roboczego. Paczkomat: 1-2 dni, Kurier: 1-2 dni.

Wysyłamy na terenie Polski oraz do krajów UE — szczegóły i koszty znajdziesz w zakładce „Czas i koszty dostawy”.

Przelewy24 (BLIK, karta, szybki przelew), karta płatnicza online, klasyczny przelew bankowy.

Tak, wszystkie transakcje są zaszyfrowane SSL 256-bit. Płatności online realizujemy przez Przelewy24 — certyfikowanego operatora.

Tak, masz 30 dni na zwrot bez podania przyczyny. Produkt musi być w stanie nienaruszonym i w oryginalnym opakowaniu.

Wyślij email na sklep@gemkibo.pl z numerem zamówienia i opisem problemu. Odpowiemy w 24h.

Tak, wszystkie produkty są notyfikowane przez GIS (Główny Inspektorat Sanitarny) i testowane laboratoryjnie na każdej partii.

Większość naszych produktów można bezpiecznie łączyć. W razie wątpliwości skontaktuj się z nami lub lekarzem.

Większość naszych formuł jest wegańska — sprawdź ikonę "Vegan" na karcie produktu.

Nie, możesz zamawiać jako gość. Konto ułatwia jednak śledzenie zamówień i przyspiesza kolejne zakupy.

Na stronie logowania kliknij "Nie pamiętasz hasła?" — wyślemy link do resetu na Twój email.

Tak, dla zamówień hurtowych mamy specjalne warunki. Skontaktuj się z nami pod sklep@gemkibo.pl.

Dla potencjalnych partnerów B2B oferujemy próbki — napisz do nas z propozycją współpracy.